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Correções, sugestões, problemas nas ferramentas e solicitações sobre dados pessoais. Respondemos em até cinco dias úteis.

Fale por e-mail

O canal oficial de contato do Bullbeam é o e-mail [email protected]. Lemos todas as mensagens e respondemos em até cinco dias úteis.

O formulário abaixo é apenas um atalho: ele monta a mensagem e abre o seu programa de e-mail já preenchido. Nada é enviado por este site, e nenhum dado digitado aqui é armazenado ou transmitido para nós até que você mesmo envie o e-mail.

Se for sobre um guia específico, cite o título ou cole o endereço da página. Ajuda muito na hora de corrigir.

O que esperar de cada assunto

Correção em um guia

É o tipo de mensagem que mais valorizamos. Se você encontrou informação incorreta, desatualizada ou uma recomendação que pode ser perigosa, avise. Corrigimos e atualizamos a data de revisão do artigo. Se puder, indique a fonte da correção.

Sugestão de pauta

Aceitamos sugestões de temas. Nem tudo vira artigo, mas lemos tudo — e problemas concretos de casa costumam render guias melhores que temas genéricos.

Problema em uma ferramenta

Descreva o que você fez, o que esperava e o que aconteceu. Se puder, informe o navegador e se está no celular ou no computador. As ferramentas guardam dados apenas no seu aparelho, então não conseguimos ver o seu cronograma ou o seu checklist — precisamos da sua descrição.

Privacidade e dados pessoais

Solicitações relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo pedidos de informação, correção ou exclusão, devem ser enviadas para o mesmo endereço, com o assunto identificado. Respondemos dentro dos prazos previstos na legislação. Os detalhes estão na política de privacidade.

Publicidade e parcerias

Estamos abertos a conversar sobre publicidade. Não publicamos conteúdo pago disfarçado de conteúdo editorial, e qualquer material comercial é identificado como tal.

O que não conseguimos fazer

Não prestamos consultoria individual de organização, não indicamos profissionais e não emitimos laudos ou pareceres. Para casos que exigem avaliação presencial — infiltração, problema estrutural, mofo extenso —, o caminho é procurar um profissional da área.

Identificação do responsável

O Bullbeam é publicado e mantido pela Equipe Bullbeam, em bullbeam.com. Para qualquer assunto, inclusive os relacionados a dados pessoais e a conteúdo publicado, o contato é [email protected].